QUALI SONO LE ATTIVITA' TELELAVORABILI ?
Questa e' una domanda che ricorre spesso nella email che ricevo da aziende e singoli cittadini. I miei consigli in materia sono tratti dai risultati del Progetto TWIN, finanziato dalla Commissione Europea.
Le professioni si evolvono: una elenco prestabilito è impossibile
In linea di principio, ogni attività lavorativa che non richieda produzione di beni materiali è una potenziale candidata al telelavoro. Il mondo delle professioni si sta evolvendo sull'onda degli sviluppi tecnologici e del progresso socioeconomico: lavori che oggi richiedono la presenza fisica sul luogo tradizionale di lavoro potrebbero non richiederlo più nel futuro. Non va inoltre sottovalutata la possibilità di svolgere il lavoro in parte presso l'azienda, in parte a distanza.
Non partire da zero. Imparare da esperienze esistenti.
Sono ormai molte le esperienze di telelavoro che hanno avuto successo, in settori quali ad esempio :
elaborazione di informazione
insegnamento
inserimento di dati
progettazione
traduzione
In generale, lavori che comportino:
un alto grado di lavoro intellettuale piuttosto che manuale
compiti gestibili individualmente o comunque facilmente suddivisibili in pacchetti di lavoro
spirito di iniziativa e capacità di conseguire obiettivi senza bisogno di stretta supervisione
risultati e criteri di qualità misurabili
apparecchiature non eccessivamente voluminose e costose
si sono dimostrati particolarmente adatti al telelavoro. La Tavola che segue ne presenta un possibile elenco.
Tavola 1 : Esempi di lavori adatti per il telelavoro |
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Specializzazioni informatiche |
Vendite |
Rapporti con i clienti |
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Programmazione software |
Televendite |
Contatti e assistenza clienti |
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Assistenza software |
Rappresentanti |
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Progettazione software |
Vendite all'asta |
Marketing |
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Analisi sistemistica |
Vendite dirette |
Telemarketing |
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Progettazione di sistemi |
Ordinazioni postali |
Ricerche di mercato |
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Sviluppo software |
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Analisi di mercato |
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Consulenza software |
Formazione |
Programmazione di mercato |
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Servizio di assistenza computer |
Addestramento vendite |
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Assistenza tecnica computer |
Addestramento sistemi qualità |
Produzione e composizione testi |
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Servizi recupero e salvataggio dati |
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Compilazione pubblicazioni |
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Servizi di conversione tra sistemi |
Ricerca |
Compilazione testi |
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Elaborazione informazioni |
Giornalismo |
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Libere professioni |
Consulenze di ricerca |
Correzione bozze |
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Architettura |
Ricerca ed analisi |
Controllo ortografico |
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Studio legale |
Ricerche operative |
Elaborazione testi |
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Fisica |
Agenzia informativa |
Composizione tecnica |
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Matematica |
Ricerca base di dati on-line |
Elaborazioni videotext |
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|
Interviste telefoniche |
Desktop Publishing |
||
Ragioneria |
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Pubblicazioni tecniche |
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Commercialista |
Consulenze |
Presentazioni multimediali |
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Contabilità |
Consulenza pubblicitaria |
Preparazione giornali |
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Traduzioni |
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Varie |
Servizi personale |
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Programmazione aziendale |
Reclutamento personale |
Progettazione |
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Controllo personale |
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Progettazione grafica |
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Sicurezza pubblica |
Elaborazione dati |
CAD / CAM |
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Tutor |
Inserimento dati |
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||
Recupero crediti |
Presentations |
Amministrazione |
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Servizio informazioni telefoniche |
Sviluppo database |
Consulenza amministrativa |
||
Consulenza aziendale |
Gestione mailing lists |
Amministrazione pensioni |
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Fotocomposizione |
Gestione pratiche assicurative |
Invio messaggi amministrativi |
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Prenotazioni aeree |
Liquidazioni assicurative |
Servizi amministrativi finanziari |
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Servizi di previsione |
Trascrizioni dati medici |
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Sicurezza del luogo di lavoro |
Elaborazione paghe e pensioni |
Servizi di segreteria |
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Relazioni pubbliche |
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Servizi di ufficio |
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Analisi tachigrafiche |
Gestione |
Spedizioni/Fax/Copie/Stampa laser |
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Agenzie assicurative |
Supervisione |
Servizi informativi locali |
||
Intermediazioni finanziarie |
Gestione progetti |
Raccolta messaggi telefonici |
||
Consulenza finanziaria |
Gestione affari esterni |
Prenotazione servizi |
||
Ispezioni |
Gestione risorse umane |
Battitura lettere |
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Ricerca di personale |
Gestione abbonamenti |
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Progettazione |
Gestione mailing list |
Ingegneria |
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Programmazione produzione |
Gestione banche dati |
Progettazione e sviluppo |
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Programmazione investimenti |
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Assistenza tecnica |
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Lavoro sociale |
Controllo telecomunicazioni |
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Counselling telefonico |
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Counselling lavorativo |
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